UFCD 2677 Estratégia de Marketing

O estudos de mercado é um estudo é composto por várias fases.

• recolha, análise e comunicação de resultados

• planeamento, recolha, análise, debate e comunicação de resultados

• planeamento, recolha, análise e comunicação de resultados

• planeamento, análise e comunicação de resultados

O que entende por mercado?

• é o local fisico onde se negoceia

• é local fisico ou abstrato onde se encontra os vendedores (Oferta) e os compradores ( a procura) e se negoceia

• é local fisico onde se encontra os vendedores (Oferta) e os compradores ( a procura) e se negoceia

• é o mercado municipal

No estudo de mercado procuramos obter informação através de várias fontes, as primárias e a s segundárias. Indique a fonte primária...

• Registos internos de vendas

• Painéis de consumidores

• Informação oficial

• Revistas e jornais especializados

Necessidade é um estado de falta fisiológica ou psicológica que origina um impulso. O impluso é...

• é a utilização do bem que permita satisfazer as necessidades.

• é a diminuição ou eliminação da necessidade

• é o grau de contentamento ou descontentamento verificado

• é a força que leva a pessoa à acção

Na realização das vendas devemos ter em atenção os designados 10 Mandamentos das Vendas.

Indique um ...

• Agradeça ao Cliente

• Olhe o Cliente nos olhos

• Resolva os problemas do Cliente de forma informal

• Comprimente o Cliente

O ciclo da vida de um produto é composto por vários ciclos.

Quantos são

• 3

• 4

• 5

• 6

Na fase de maturação do ciclo de um produto, significa que...

• Cai as vendas/lucros, visto que o produto vai sendo preterido a favor de novos e melhores produtos substitutos

• As vendas e os lucros decrescem fortemente.

• O produto começa a ser conhecido e aceite pelo mercado, de modo que crescem as vendas e gera lucro.

• Ocorre uma desaceleração do crescimento das vendas, visto que o produto já é aceite pela maioria dos consumidores potenciais. Os lucros, tendem a estabilizar ou sofrer alguma erosão, devido à maior rivalidade que geralmente ocorre entre os produtos da mesma categoria.

A embalagem é um elemento essencial no acondicionamento e transporte dos produtos. Assim como classifica uma uma caixa de papel A4 (5 resmas com 500 folhas cada) que comprei para o escritório...

• Embalagem primária

• Embalagem secundária

• Embalagem terciária

• Embalagem mista

Os cistos que as empresas suportam podem ser fixos ou variávies. Identifique o custo variável...

• A renda da loja.

• Os honorário com o contabilista.

• O custo das matérias primas

• As rendas/ amortizações das máquinas

Há vários intervenientes no processo de compra. Como classificaria o médico no desempenho da sua função...

• Inicioador

• Influenciador

• decisor

• avaliador