Omzet- en accountanalyse

Wat wordt er berekend met de formule van Franke?

• Veiligheidsmarge qua voorraad

• Veiligheidsmarge qua machines en onderhoud

• Benodigde capaciteit van afdeling verkoop

• Benodigde capaciteit van afdeling logistiek en magazijn

Wat is accountclassificatie?

• Indelen van bestaande klanten op basis van criteria

• Inhuren van accountants voor de correcte administratie

Welke middel wordt veel gebruikt om klanten te classificeren?

• Bottum-up segmentatie

• Formule van veilgheidsmarge

• Top-down segmentatie

• Klantpiramide

Wat is de juiste omschrijving van het break-evenpunt?

• Het punt wordt gevormd door de totale constante kosten te delen door de verkoopprijs (ex btw) zonder variabele kosten per stuk.

• Het punt wordt gevormd door de totale variabele kosten te delen door de verkoopprijs (ex btw) zonder constante kosten per stuk.

Welk percentage van de omzet hebben geclassificeerde TOP-klanten volgens de klantpiramide van Jay Curry?

• 35%

• 45%

• 40%

• 50%

Welke term past bij de volgende omschrijving: 'een percentage van de verkoop'?

• Winstopslag

• Winstmarge

De formule voor het berekenen van klantwaarde luidt:

KW = (T * A * P) - K

Waar staat de K voor in de formule?

• Acquisitiekosten

• Productiekosten

• Rendementskosten

• Transactiekosten

Wat is de juiste definitie van klantwaarde?

• Totale netto opbrengst van een klant over een gehele periode van 1 jaar.

• Totale netto opbrengst van een klant over een gehele periode van 3 jaar.

• Totale netto opbrengst van een klant over een gehele periode van 5 jaar.

• Totale netto opbrengst van een klant over een gehele periode van 10+ jaar.