Conceptos de Administración y niveles gerenciales (23-2)

Cesar trabaja en Teléfonos de México, es gerente del área de ventas y esta muy comprometido con la empresa, mes con mes logra sus objetivos, pero tiene un problema, los gastos operativos de su departamento siempre superan lo presupuestado.

• Esta siendo eficiente pero no eficaz

• Esta siendo eficaz pero no eficiente

• Esta siendo eficaz y eficiente

• Esta cumpliendo con los objetivos y eso es lo que importa

Pedro es administrador de un departamento de refacciones en una empresa automotriz y quiere aplicar el proceso administrativo, conoce los elementos pero no sabe cual es el orden que debe llevar para el desarrollarlo.

• Planeación, control, dirección y organización

• Planeación, dirección, organización y control

• Planeación, organización, control y dirección

• Planeación, organización, dirección y control

Si cuento con un equipo de trabajo, el cual deseo que realice sus actividades de manera armónica, para que se puedan lograr los objetivos trazados, ¿que elemento de la Administración debo aplicar?

• Coordinación

• Producción

• Objetivos

• Eficaz

¿Por qué se dice que la Administración es de carácter universal?

• Porque solo es para las empresas

• Porque se aplica en todos los departamentos de una empresa

• Porque la encontramos presente en todas partes

Es un elemento del proceso administrativo que responde a la siguiente pregunta ¿Cómo se hizo?

• planeación

• organización

• dirección

• control

Los niveles gerenciales se pueden clasificar en, nivel operativo, mandos medios y alta dirección.

• Cierto

• Falso

Es el elemento de proceso administrativo que responde a la siguiente interrogante ¿Qué se quiere hacer?

• Planeación

• Organización

• Dirección

• Control

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo de manera coordinada, con el propósito de alcanzar los objetivos eficaz y eficientemente, logrando una mayor productividad en la organización.

• Planeación de un proyecto de negocio

• Controlar al personal y sus recursos

• Administración

• Organizar la fuerza laboral

Si estoy realizando mi trabajo en menos tiempo del esperado y cumpliendo con la calidad solicitada, entonces ¿estoy siendo?

• Eficaz

• Coordinado

• Productivo

• Suertudo

Es el fin que deseas alcanzar.

• Organización

• Planeación

• Dirección

• Objetivo