Técnicas de seleção

Antes de uma entrevista é importante:

• tomar consciência de possíveis erros de avaliação

• nada de especial

• tomar consciência de possíveis erros de avaliação e identificar estratégias para os contornar

Na fase de abertura de uma entrevista de seleção, deverá:

• identificar a duração estimada da entrevista, os principais aspetos da função e as fases do processo de seleção

• identificar a duração estimada da entrevista, os principais aspetos da função e as fases do processo de seleção, criando um clima confortável e tranquilo para que o candidato fale um pouco de si

• Deixar um certo clima de tensão, para ver como o candidato se comporta em situações de stress

Na fase de condução, investigar e avaliar significa fazer

Numa entrevista baseada em perguntas comportamentais, a técnica STARA, significa, investigar sobre:

• Suposição, Tarefa, Ação, Resultado e Avaliação

• Situação, Tarefa, Ação, Resultado e Avaliação

• Situação, Tarefa, Ação, Resposta e Avaliação

Na conclusão de uma entrevista de seleção, são boas práticas:

• Apresentar a função/ equipa

• Recolher feedback do candidato relativamente À oportunidade

• Esclarecer dúvidas e informar sobre próximo passos

• Dar feedback imediato sobre o seu desempenho na entrevista

Dos seguintes erros de avaliação, posso ter mais tendência para:

• informação previa - Quando o avaliador é influenciado por informações referentes a características do avaliado em períodos anteriores

• halo/ horn - Quando o avaliador tende a avaliar de forma positiva/ negativa um conjunto de fatores baseando-se na impressão causada pela classificação positiva de um único fator/ característica.

• semelhança - O avaliador, ao encontrar pontos em comum com o avaliado, pode ter tendência para se projetar no mesmo, avaliando-o positiva ou negativamente.

• estereotipia - Quando a avaliação é influenciada por julgamentos que correlacionam características não relacionadas

• ordem de avaliação - Quando a avaliação é fortemente influenciada pelas avaliações feitas anteriormente (i.e. muito boas ou muito más)