AV1 QUIZ PRINCÍPIOS DE GESTÃO TURMA NOITE - 3003

São exemplos de organizações lucrativas, com EXCEÇÃO da opção:

• Sociedades Anônimas

• Bancos

• Forças Armadas

• Supermercados

• Indústrias

Para assumir uma postura proativa em relação às mudanças necessárias para manter-se competitivas, as empresas devem compreender o contexto em que se encontram, utilizando informações do ambiente que as cercam. Como parte deste contexto, temos o microambiente, que possui elementos que influenciam diretamente a estratégia e a operação de uma organização. Entre os componentes do microambiente temos?

• Fatores tecnológicos

• Fatores socioculturais

• Fatores políticos

• Fatores legais

• Fornecedores e concorrentes

Rogério Costa é administrador de uma empresa e sabe que para lidar com uma economia sem fronteiras e alta competitividade, a sua forma de gerir a empresa deve privilegiar a visão sistêmica. Sendo assim, Rogerio deverá?

• evitar sofrer influência do meio ambiente que o cerca, mantendo padrões rígidos e estáveis de produção.

• priorizar exclusivamente o lucro, mantendo o foco em processos burocráticos e evitando adaptar-se ao ambiente que o cerca.

• privilegiar a interação com o ambiente que o cerca, enfatizando o todo, buscando resultados que atendam aos stakeholders.

• adotar a padronização de processos, a divisão do trabalho e a racionalização dos métodos de produção.

• estabelecer papéis bem definidos para todos os empregados, tratando-os como engrenagem, de uma grande máquina.

Podemos relacionar o desempenho organizacional com a eficiência e eficácia. Sobre esses aspectos é correto afirmar que:

I) Podemos afirmar que a área de Vendas da empresa Alfa foi eficaz, pois atingiu todas as metas planejadas para o semestre.

II) Júlio Mesquita é o gestor do setor da área de produção da empresa Alfa e mostrou eficiência ao reduzir o desperdício de matéria prima e as horas-extras da equipe, mantendo a produtividade.

III) Caio é gestor da área logística da empresa Alfa, e o seu setor apresentou aumento no índice de retrabalho e perda de material. Esses aspectos indicam falta de eficácia no processo.

IV) A efetividade de uma empresa está relacionada à sua capacidade de resolver problemas rotineiros.

• I e II

• II e III

• III e IV

• I e III

• II e IV

No modelo taylorista de organização do trabalho, uma empresa aperfeiçoa o seu sistema quando implementa 3 princípios básicos que lhe garantem excelentes resultados, são eles?

• Princípio da intensificação - Princípio da economicidade - Princípio da produtividade

• Princípio da economicidade - Princípio da produtividade - Princípio da efetividade

• Princípio da intensificação - Princípio da economicidade - Princípio da eficácia

• Princípio da intensificação - Princípio da produtividade - Princípio da eficiência

• Princípio da efetividade - Princípio da eficiência - Princípio da eficácia

"As SOFT SKILLS são mais difíceis de aprender do que as HARD SKILLS. Por isso, muitas vezes, as empresas acabam dando preferência a candidatos que tenham boa capacidade de se relacionar com outras pessoas, por exemplo, em detrimento daqueles que têm um nível mais alto de inglês." Está afirmativa é?

• FALSA

• VERDADEIRA