Tema 2: Técnicas de coordinación de grupos

Seleccione la respuesta correcta: Según Kotler, 1997 indica que la comunicación entre grupos es un

• proceso biocológico

• proceso psicológico

• proceso entre el emisor y receptor

• ninguna de las anteriores

Elija la Respuesta correcta: El tono de voz delata los

• recursos aprendidos

• valores aprendidos

• sentimientos o el estado emocional

• ninguna de las anteriores

Escoja la respuesta correcta: Es igual la explicación a un grupo de estudiantes que a un grupo de jubilados

• si

• No

• tal vez

• indiferente

Elija la respuesta incorrecta: El guía profesional de turismo debe de demostrar

• Miedo e irresponsabilidad

• capacidades y habilidades

• innovación y creatividad

Elija la respuesta correcta: El término pedestre se utiliza para nombrar todo aquello que se

• ejecuta a pie o al individuo que se moviliza caminando

• ejecuta en trasporte marítimo

• ejecuta en transporte terrestre

• Todas las opciones

Elija la respuesta correcta: La comunicación en la guianza es la herramienta clave para majear grupos de más de

• 2 o 5 personas

• 28 o 45 personas

• 15 o 20 personas

Verdadero o Falso el siguiente texto: El guía de turismo debe estar parado adelante del vehículo y cerca del chofer con buena visibilidad hacia adelante para la ubicación rápida de los atractivos (Mayorga Vera, 2011).

• falso

• verdadero