Search Header Logo

E-SALES PROCESS

Authored by Thiet ke

Education

Professional Development

Used 1+ times

E-SALES PROCESS
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Quy trình tư vấn và bán hàng trực tuyến gồm mấy bước?

7 bước

6 bước

5 bước

4 bước

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Các bước trong quy trình tư vấn và bán hàng

trực tuyến là:

Tìm kiếm KHTN – Gọi điện xin hẹn – Tăng cường trò chuyện – Hoàn tất nộp HS trực tuyến

Tìm kiếm KHTN – Chia sẻ thông tin – Tăng cường trò chuyện – Hoàn tất nộp HS trực tuyến

Tìm kiếm KHTN – Chia sẻ thông tin – Xử lý từ chối – Hoàn tất nộp HS trực tuyến

Tìm kiếm KHTN – Trình bày giải pháp– Xử lý từ chối – Hoàn tất nộp HS trực tuyến

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Bước 1: Tìm kiếm KHTN trực tuyến được thực hiện qua các nguồn nào?

Mối quan hệ, KH hiện hữu

Thông tin trên Internet

Prudaily mobile app

Tất cả các câu trên

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Bước 2: Chia sẻ thông tin thực hiện như thế nào?

Thực hiện cuộc gọi tiếp cận khách hàng – Bắt đầu hỏi thăm sức khỏe – Trình bày giải pháp

Thực hiện cuộc gọi tiếp cận KH - Hỏi thăm sức khỏe - Sử dụng Pru Giải pháp để tư vấn

Chia sẻ thông tin về sản phẩm – Dùng App Pru Daily chia sẻ đến Viber/ Zalo/ Messenger

Thực hiện cuộc gọi tiếp cận khách hàng – Khơi gợi nhu cầu – Xử lý từ chối

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Bước 3: 'Tăng cường trò chuyện' thực hiện như thế nào?

Gửi link thông tin về sản phẩm qua viber, zalo, messeger cho KH - Cung cấp các thông tin cần thiết cho KH (tạo PQ, ghi nhận thông tin KH để chuẩn bị nộp HS, gửi KH link hướng dẫn thanh toán phí trực tuyến)

Gửi link thông tin về sản phẩm qua viber, zalo, messeger cho KH - Cung cấp các thông tin cần thiết cho KH

Gửi link thông tin về sản phẩm qua viber, zalo, messeger cho KH - Cung cấp các thông tin cần thiết cho KH (tạo PQ)

Gửi link thông tin về sản phẩm qua viber, zalo, messeger cho KH - Cung cấp các thông tin cần thiết cho KH (tạo PQ, ghi nhận thông tin KH để chuẩn bị nộp HS)

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Bước 4: 'Hoàn tất nộp hồ sơ trực tuyến' thực hiện như thế nào?

Bắt đầu chia sẻ màn hình với KH và cùng nhau xác nhận thông tin

TVV điền sẵn các thông tin KH cung cấp vào Pru Daily - Bắt đầu chia sẻ màn hình với KH và cùng nhau xác nhận thông tin

TVV điền sẵn các thông tin KH cung cấp vào Pru Daily - Bắt đầu chia sẻ màn hình với KH và cùng nhau xác nhận thông tin - Thực hiện các bước nộp HS trực tuyến như quy định

Thực hiện các bước nộp HS trực tuyến như quy định

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?