Administración de ventas en el Siglo XXI

Las organizaciones de ventas se están “reinventando” para encarar mejor las necesidades de los mercados cambiantes.

• Cierto

• Falso

Establecer relaciones duraderas con los clientes no es indispensable para las empresas ya que pueden obtener nuevos clientes a menudo.

• Cierto

• Falso

Fortalece la eficacia de las ventas

• El Liderazgo

• Los buenos precios

• La tecnología

• Las estrategias de ventas

Es un elemento fundamental para el éxito de la administración de ventas

• El liderazgo

• La gestión Administrativa

• Las estrategias de ventas

• La gerencia

Es un paso a seguir en el proceso de la administración de ventas

• Introducción

• Planificación

• Formulación

• Ninguna de las anteriores es correcta

Están más allá del control del gerente; sin embargo, las compañías sí tratan de influir en ello.

• Entorno Interno

• Entorno Externo

Los temas éticos no intervienen en ningún aspectos de la administración de la fuerza de ventas.

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