NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial ...

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Se refiere a ...

• Campo de aplicación

• Objetivo

• Disposiciones generales

• Definiciones

El campo de aplicación de la NOM 035 aplica en ...

• los estados del norte del país

• las instituciones educativas

• todos los centros de trabajo

• Estados Unidos de América

Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

• medidas de prevencion

• acontecimiento traumatico severo

• apoyo social

• factores de riesgo psicosocial

El patron tiene las siguientes obligaciones, excepto ...

• La prevención de los factores de riesgo psicosocial;

• la prevención de la violencia laboral

• la promoción de un entorno organizacional favorable

• hacer fiestas todos los fines de semana

Aquellos actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden dañar su integridad o salud

• bullyng

• acoso laboral

• violencia laboral

• grooming

hace referencia al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y los trabajadores, cuyas características influyen en la forma de trabajar y en las relaciones de un área de trabajo y que está directamente relacionado con la actitud agresiva y/o impositiva; falta de claridad de las funciones en las actividades, y escaso o nulo reconocimiento y retroalimentación del desempeño

• moobing

• liderazgo negativo en el trabajo

• hostigamiento

• iolencia laboral

Se refiere a el ejercicio de poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas

• hostigamiento

• liderazgo negativo

• violencia

• malos tratos

Aquellos actos consistentes en insultos, burlas, humillaciones y/o ridiculizaciones del trabajador, realizados de manera continua y persistente (más de una vez y/o en diferentes ocasiones).

• hostigamiento

• acoso

• malos tratos

• abuso

Los centros de trabajo podrán utilizar para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional prinipalmente a través de ...

• observación

• encuestas

• cuestionarios

• pruebas psicológicas

En lo que se refiere a la prevención de la violencia laboral se deberá:

• Difundir información para sensibilizar sobre la violencia laboral, tanto a trabajadores como a directivos, gerentes y supervisores

• Establecer procedimientos de actuación y seguimiento para tratar problemas relacionados con la violencia laboral, y capacitar al responsable de su implementación

• Informar sobre la forma en que se deben denunciar actos de violencia labora

• Todas las anteriores