Proceso de Interacción Diferenciando
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Proceso de Interacción Diferenciando
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Liliana González García
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nuestro cliente nos enviará información detallada acerca de la prioridad con que necesita sus proyectos.
¿Cuándo tendremos la información para programar el trabajo?
Obtener información
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2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La próxima semana repondremos la pieza que se dañó en el equipo.
¿Qué puedes hacer para reponerla antes?
Obtener información
Solicitar alternativas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Últimamente la impresión de la copiadora deja mucho que desear.
¿Existe alguna razón para que esté pasando esto?
Obtener información
Solicitar alternativas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la tercera ocasión que escuchamos comentarios desagradables acerca de nuestro departamento en las juntas.
¿Tienen alguna idea de lo que está pasando?
Obtener información
Solicitar alternativas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tenemos una desviación en el estándar de piezas defectuosas por lote y estamos bajando el índice de productividad.
¿Qué creen que es conveniente hacer para estar dentro del estándar?
Obtener información
Solicitar alternativas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Éste es el análisis comparativo del presupuesto de los últimos 3 años.
¿De dónde obtuvieron la información?
Obtener información
Solicitar alternativas
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Me han dicho que tenedremos un nuevo jefe y que tiene fama de ser muy exigente. Yo no voy a tolerar que me digan cómo tengo que hacer las cosas, no quiero tener problemas.
¿Qué le hace pensar que tendrá problemas?
Obtener información
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