UJIAN TEORI 1 UNIT 1 CORE ABILITIES 5

1. Berikut adalah teknik menilai keupayaan kakitangan KECUALI.

I. Memberi sokongan secara praktikal yang bersesuaian dengan sumber yang sedia ada. Memastikan pekerja mengetahui dengan jelas keputusan prestasi penilaian yang diperlukan dan memberi khidmat nasihat jika di perlukan.

II. berkomunikasi dengan baik kepada staf bawahannya dan terus berusaha agar visi tersebut dapat dicapai.

III. Dalam sesuatu kepimpinan prestasi, pekara yang perlu dipertimbangkan ialah prestasi pemimpin yang cemerlang dan menjadi contoh kepada pekerja yang lain.

IV. Pengikut akan mengikuti pemimpin yang senantiasa bekerja dan berdedikasi karena mereka melihat betapa pentingnya pencapaian tugas-tugas dan tujuan.

• A. I dan II

• B. I dan III

• C. II dan IV

• D. III dan IV

2. Di antara berikut, sifat yang manakah TIDAK melambangkan contoh kepimpinan yang berjaya?

• A. Berani menghadapi risiko

• B. Menyukai perubahan

• C. Sopan santun

• D. Optimisme

3. Apakah prosedur arahan yang TIDAK berkesan?

• A. Pastikan staf memberi tumpuan semasa arah diberi

• B. Pastikan arahan yang diberikan tidak berulang-ulang.

• C. Menggunakan laras bahasa yang bersesuaian

• D. Arahan yang diberikan oleh mesti jelas, tepat, pendek dan ringkas

4. Nyatakan faktor yang perlu dipertimbangkan dalam membentuk sistem hierarki organisasi sesebuah organisasi.

• A. Jumlah Kewangan

• B. Jantina Organisasi

• C. Sifat Integriti

• D. Jumlah Tingkat Hirarki

5. Apakah kewajipan sebagai pekerja?

• A. Menyediakan latihan, bimbingan, kaunseling dan penyeliaan yang betul

• B. Memberi pendedahan yang jujur jika berlaku konflik kepentingan.

• C. Menyediakan peraturan dan prosedur bertulis syarikat yang

  boleh di fahami semua pekerja.

• D. Menyediakan panduan yang jelas berkaitan standard prestasi kerja.

6. Apakah maksud Etika?

• A. Etika adalah syarat dan terma bertulis, terma yang tersirat juga merupakan kewajipan kedua-dua pihak

• B. Etika adalah seperti menjalin hubungan baik diantara majikan dengan pekerja yang merupakan asas kepada disiplin di tempat kerja

• C. Etika adalah cara suatu organisasi membagikan

  tugas/pekerjaan kepada anggota-anggotanya dalam rangka mencapai tujuannya

• D. Etika adalah satu set prinsip yang digunakan untuk menentukan betul salah sesuatu tindakan

7. Apakah kepentingan Etika profesional dalam sesebuah organisasi?

• A. Untuk Menyediakan panduan yang jelas berkaitan standard prestasi kerja

• B. Untuk mengawal prestasi setiap daripada mereka semasa menjalankan tugas dan penggunaan sumber yang dimiliki.

• C. Untuk mengikuti pemimpin yang senantiasa bekerja dan berdedikasi

• D. Untuk Memberi sokongan secara praktikal yang bersesuaian dengan sumber yang sedia ada.

8. Antara faktor yang membentuk etika individu adalah

I. pengaruh keluarga dan rakan

II. pengalaman hidup

III. nilai kewangan dan sejarah keturunan

IV. faktor keadaan

• A. I, II dan III

• B. II, III dan IV

• C. I, II dan IV

• D. I, III dan IV

9. Kod etika professional berfungsi sebagai

I. Penampilan Diri

II. Pencegahan Dan Disiplin

III. Memelihara Maruah Profesion

IV. Memelihara Keharmonian

• A. I, II dan III

• B. II, III dan IV

• C. I, II dan IV

• D. I, III dan IV

10. Maksud ‘Tingkat Kedua’ dalam menilai sesuatu perbuatan mengikut sistem penilaian etika adalah

• A. Setelah lahir menjadi perbuatan nyata, iaitu pekerti

• B. Semasa belum lahir menjadi perbuatan, jadi masih berupa rencana dalam hati, niat.

• C. Akibat atau hasil perbuatan tersebut, iaitu baik atau buruk

• D. Sebelum perbuatan yang dilakukan mendapat balasan yang

  baik atau buruk