Política de produto

O Marketing - Mix comporta 4 variáveis:

• Produto, Preço, Canal, Conteúdo

• Produto, Preço, Distribuição, Comunicação

• Empresa, Organização, Promoção, Distribuição

Assinala as afirmações verdadeiras:

• Um produto é o conjunto de características de um bem ou serviço, que satisfaz a necessidade dos clientes.

• Um bem é um tipo de produto intangível, que não é possível ter em stock.

• A utilidade de um produto é medida pelo posicionamento que ele ocupa no mercado.

• Quando um cliente faz uma compra, adquire um produto/serviço e simultaneamente um conjunto de benefícios.

• Um produto/serviço define-se a partir das suas características, dos seu benefícios e da imagem e posicionamento no mercado.

O ciclo de vida do produto apresenta cinco fases diferentes:

• Inovação, crescimento, maturidade e declínio

• Introdução, carência, maturação e declínio

• Introdução, crescimento, maturidade e declínio

• Imaturidade, crescimento, maturidade e decréscimo

Os produtos podem ser classificados segundo a natureza económica em 3 categorias. Quais?

• Independentes, complementares e consumíveis

• Dependentes, complementares e substituíveis

• Independentes, complementares e substituíveis

• Dependentes, controláveis e substituíveis

De acordo com o ciclo de vida de um produto, na fase de crescimento, verifica-se:

• um aumento dos lucros

• um abrandamento das vendas

• um aumento dos custos

• um aumento dos riscos

Um Produto, seja um bem ou um serviço, define-se sempre a partir de três vetores:

• Imagem, Características e Concorrência

• Definição objetiva, Descrição Técnica e Valor psicológico

• Marca, nome e posicionamento no mercado

• Características Técnicas, Benefícios e Posicionamento no mercado

As inovações podem ser divididas entre,

• tecnológicas e sociológicas

• tecnológicas e comerciais

• tecnológicas e criativas

• tecnológicas e digitais

Como principais causas das falhas no lançamento de novos produtos, são normalmente apontadas 4 razões (assinala as que faltam):

- Incapacidade financeira;

- Problemas produtivos;

• - Problemas de mão de obra

• - Capacidade digital

• - Insuficiente análise do mercado

• - preço elevado no mercado

• - Problemas de comercialização