Cadena de Valor

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es una Cadena de Valor?

Es una sucesión de pasos a seguir para generar un producto.

Es una sucesión de acciones realizadas con el objetivo de instalar y valorizar un producto o un servicio exitoso.

Es una línea de tiempo que nos ayuda a visualizar la evolución de una organización a lo largo del tiempo.

Es una serie de pasos que realiza el cliente para obtener valor.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Autor de la herramienta utilizada para mapear la cadena de valor

Alexander Osterwalder

Simon Sinek

Ron Jeffries

Michael Porter

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Objetivos de mapear la Cadena de Valor

Identificar las actividades que añaden más valor a productos y servicios

Diferenciarnos de la competencia

Ofrecer mayor valor, Reducir Costos, Mejorar nuestros productos o servicios

Entender mejor qué es lo que valora el cliente de nosotros

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son las actividades primarias de una cadena de valor?

Logística de entrada, operaciones, logística de salida, marketing y ventas, servicios postventa

Infraestructura de la empresa, operaciones, logística de salida, marketing y ventas, servicios postventa

Logística de entrada, operaciones, logística de salida, marketing y ventas, desarrollo de tecnología

Logística de entrada, compras, logística de salida, marketing y ventas, servicios postventa

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son las actividades de soporte de una cadena de valor?

Infraestructura de la empresa, logística de entrada, desarrollo de tecnología y compras

Infraestructura de la empresa, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y margen

Infraestructura de la empresa, gestión de recursos humanos, servicios postventa y compras

Infraestructura de la empresa, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y compras

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Herramienta Lean que se utiliza para documentar de manera visual y general un proceso de negocio de inicio a fin

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Mapa de cadena de valor

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