validación de pago

cual es el plazo de reconexión, después de hacer la tipificación de reconexión aoc, en una validación de pago

• 2 horas

• 4 dias

• 30 minutos

• 6 dias

pagó su línea hace horas pero aún su linea esta bloqueada. Se valida, si figura el pago en el EST CTA ¿Qué corresponde?

• Pago errado

• Pago registrado como recarga

• explicación de pago

eh generado primer contacto de validación de pago , debo decirle al cliente que debe mandar el voucher de pago al correo [e-mail]

• VERDADERO

• FALSO

ah que correo indico enviar el comprobante en su 2 contacto de validación de pago

• [e-mail]

• www.claro.com.pe

• [e-mail]

• [e-mail]

MI RECIBO ES POR 85.00, SOLES Y TENGO UNA RECARGA DE 75.00 SOLES PUEDO HACER UNA VALIDACION POR RECARGA

• SI, INDICARLE QUE QUEDARA DEBIENDO 10.00

• NO, DEBE SER EL TOTAL DEL RECIBO , LA RECARGA

• DEBEMOS REDONDEAR Y SE HARA POR 70.00

por cuantos días se reconecta la linea en una validación de pago

• 4 dias

• 2 dias

• 7 dias

a que escenario pertenece si el cliente a generado el pago a otro servicio de el mismo

• pago errado

• pago equivocado

• reclasificación de pago

• validacion de pago

cuando genere el pago di mal el numero, el ultimo digito pueden ayudarme

a q escenario corresponde

• pago equivocado

• pago registrado como recarga

• pago errado