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Inteligencia emocional - II

Authored by Elisa Zúniga

Professional Development

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Inteligencia emocional - II
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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • Ungraded

En una discusión acalorada con el cliente, siempre intentas…

Ponerte en la piel del otro y comprender su punto de vista

Pedir disculpas para que la discusión no vaya a más

Mostrar tu enfado para que la otra persona comprenda lo mal que te sientes

Escuchar y explicar los motivos que tenías para hacer lo que hiciste

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • Ungraded

¿Te cuesta expresar tus emociones con palabras?

Casi siempre

A menudo

En ocasiones

Casi nunca

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • Ungraded

Media Image

¿Qué emoción está expresando?

Enfado

Miedo

Sorpresa

Angustia

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • Ungraded

En términos generales, ¿estás satisfecho con quién eres?

Muy satisfecho

Bastante satisfecho

Poco satisfecho

Nada satisfecho

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Cuando haces algo mal, ¿te criticas a ti mismo internamente?

Casi siempre

A menudo

En ocasiones

Casi nunca

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Cuando estás estresado o tienes varias preocupaciones, ¿Cómo lo llevas?

Muy bien, sé relativizar los problemas

Bastante bien, puedo quitar importancia a algunas cosas

Regular, a veces siento que no puedo con todo

Mal, noto ansiedad y me bloqueo

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

¿Te consideras capaz de influir positivamente en los sentimientos de alguien que está pasando por un mal momento?

Mucho

Bastante

Poco

Nada

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