Negociação - Aula 1

Ao partir da premissa que o que é bom para você necessariamente será ruim para a outra parte, você está reforçando qual mito sobre a negociação?

• Negociações são somas constantes

• Bons negociadores assumem riscos

• Bons negociadores já nescem prontos

• Bons negociadores confiam em sua intuição

São características de uma negociação bem sucedida:

• a obtenção de resultados positivos para mim, não importando os resultados para a outra parte.

• a obtenção de resultados duráveis que atendam aos interesses legítimos de cada parte.

• a manutenção a todo custo do bom relacionamento entre as partes.

• a definição rápida de resultados, mesmo que depois tenham que ser revistos pelas partes.

São etapas fundamentais na preparação de uma negociação bem sucedida:

• estabelecer sua posição e determinar os pontos fracos da outra parte.

• compartilhar sua BATNA com a outra parte e avaliar o contexto da negociação.

• auto-avaliação, compartilhar sua BATNA com a outra parte e alinhar potenciais riscos com seu chefe.

• auto-avaliação, avaliação da outra parte envolvida, avaliação da situação.

São consideradas habilidades chaves em uma negociação:

• manter-se firme em sua posição e construir confiança.

• fazer concessões e entender as necessidades do outro.

• criar valor, reivindicar valor e construir confiança.

• entender as necessidades do outro e criar valor.

Assinale a alternativa que melhor representa o conceito de BATNA em uma negociação:

• BATNA é o que você deseja alcançar em uma negociação.

• BATNA é sua melhor alternativa a um acordo negociado.

• BATNA é um conjunto de alternativas a um acordo negociado.

• BATNA é o resultado final obtido em uma negociação.

Joe acredita que ao iniciar uma negociação deverá manter uma posição rígida e evitar cooperar com a outra parte pois isso poderia ser entendido como um sinal de fraqueza. Qual mito da negociação está influenciando Joe?

• o mito de que ele precisa ser rígido ou afável.

• o mito de que cooperar produz melhoires resultados.

• o mito de que a outra parte tem interesse em que ele seja bem sucedido.

• o mito da negociação baseada em princípios.

Em uma negociação, seu ponto de reserva pode ser definido como:

• o mesmo que sua BATNA.

• a quantificação de sua BATNA.

• o mesmo que seu ponto alvo.

• o ponto no qual a outra parte deixará a negociação.