Pymes

Pepito Perez se retiene con un traslado de servicios, seleccione las PQR`s que se deben dejar

• CAN 2RE

• SAC TRA

• GES MCT

Cuantos años tiene un siglo

• 100

• 1000

• 50

• 500

Que marcacion se usa, cuando el cliente no contesta

• No se debe dejar marcacion

• SAC TRA

• CAN 2RE

• GES MCT

¿Cuál es el lugar más frío de la tierra?

• La Antártida

• Canadá

• Estonia

• Finlandia

Seleccione el perfil de retencion en RR

• RETEN3

• RETEN2

• RENTEN3

• Ninguno de los anteriores

Si no se logra retener al cliente, que marcacion se debe usar

• CAN SCS

• CAN 2RE

• GES MCT

• No dejamos marcaciòn

¿Cuál es el río más largo del mundo?

• Jefferson

• Misisipi

• Nilo

• Amazonas

¿Qué son los humanos?

• herbívoros

• omnívoros

• carnívoros

• vivíparos

Cliente tiene facturación de 900.000 por los siguientes servicios: de 310 megas, 12 Líneas telefónicas (C/U con el valor de $38.900), 6 decodificadores (C/U con el valor de $15.000) y paquete de Win sport para cada decodificador por el valor de 28.000 cada paquete.

Indique cual es el valor pleno de la facturación, sin los servicios adicionales.

• $313.333

• $244.100

• $313.000

• $244.000

Indique el valor para un servicio con 3 play

Internet de 210 megas + TV digital plus y una linea básica

• $247.900

• $228.000

• $208.900