Factores humanos y motivación

La siguiente afirmación "los individuos se motivan

en un entorno laboral bien diseñado y por el reconocimiento de su buen desempeño,

en tanto que el castigo por uno deficiente produce resultados negativos" corresponde a la teoría:

• Teoría del establecimiento de metas para la motivación

• Teoría de la equidad

• Teoría del reforzamiento de Skinner

• Teoría ERG de Alderfer

Un supuesto de la teoría X de Mc Gregor es:

• Los seres humanos promedio tienen una aversión inherente por el trabajo y lo evitarán siempre que puedan

• El gasto de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural

  como jugar o descansar

• El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su alcance

• Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones adecuadas, a aceptar las responsabilidades e, incluso, a buscarlas.

Según la Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow, cuáles deben ser las primeras necesidades que deben cubrirse antes de que toras las otras puedan atenderse:

• Necesidades de estima

• Necesidades de seguridad y de protección

• Necesidad de autorrealización

• Necesidades fisiológicas

Seleccione los métodos que pueden servir para enriquecer un puesto de trabajo:

• Fomentar la participación de los subordinados y la interacción de los trabajadores

• Realimentar a las personas sobre su desempeño en el trabajo, preferentemente antes de que se entregue a sus supervisores

• Dar más libertad a los trabajadores para que decidan sobre aspectos tales como métodos de trabajo, secuencias y ritmo, o la aceptación o el rechazo de los materiales

• Infundir en los trabajadores un sentimiento de responsabilidad personal por sus tareas

Cuál es el orden correcto de los pasos para el establecimiento de metas para la motivación:

• Planeación de acciones, instrumentación, establecer objetivos,

  control y evaluación

• Establecer objetivos, instrumentación, control y evaluación, planeación de acciones

• Establecer objetivos, planeación de acciones, instrumentación,

  control y evaluación

• Planeación de acciones, establecer objetivos, instrumentación, control y evaluación