REFLEKSOLOGI KAKI SKM-PPKI : PENILAIAN PENGETAHUAN 6/6

Apakah jenis-jenis dokumen yang biasa digunakan untuk pelanggan ?

• Buku bank pelanggan

• Buku rekod pelanggan

• Kad perunding pelanggan

• Buku kedatangan pelanggan

Apakah maksud FIFO?

• First out First in

• Fine in Fine out

• Fine in First out

• First in First out

Mengapakah sistem pemfailan sangat penting?

• Untuk keselamatan syarikat

• Untuk menampakkan kekemasan

• Untuk memudahkan pencarian dokumen

• Untuk memastikan dokumen disimpan semula

Apakah tujuan rekod inventori?

• Untuk memastikan keperluan mencukupi

• Untuk memastikan stok diperiksa dan diganti

• Untuk memastikan tiada kerosakan pada stok

• Untuk memastikan barang dalam keadaan elok

Di dalam kad rekod inventori perlu ada perkara-perkara berikut:-

i. Bilangan stok

ii. Nama penerima

iii. Maklumat stok

iv. Nama pengeluar produk

• i dan iii

• i dan ii

• ii dan iv

• iii dan iv

Berikut adalah prosedur dokumentasi KECUALI;-

• Inventori rekod

• Tempoh luput

• Jenis dokumen

• Tarikh kemaskini

Bagaimanakah cara atau kaedah pemfailan yang berkualiti?

• Mengikut nombor giliran

• Mengikut umur

• Susun ikut abjad

• Mengikut tarikh kehadiran

Mengapakah dokumen syarikat yang Sulit / Private tidak boleh disimpan bersama fail biasa?

• Kerana fail tersebut sulit

• Kerana pesakit mendapat sakit yang kronik

• Kerana ia tidak boleh dikeluarkan dari simpanan

• Kerana tidak ada personal syarikat mendedahkan maklumat sulit

Bagaimanakah cara penyusunan fail yang betul?

• Fail disusun serata

• Fail disusun menegak

• Fail disusun meninggi

• Fail disusun menyerong

Mengapakah perlu melaksanakan susunan stok?

• Mengelakkan produk melebihi jangka hayat

• Bagi menyedapkan mata yang memandang

• Untuk menampakkan susunan lebih teratur

• Mengelakkan kehilangan barang