Fundamentos del trabajo en grupos y comunicación eficaz

¿Qué es Sinergia?

• La suma de las aportaciones individuales son superiores al trabajo grupal.

• el trabajo de varias personas, es superior a la suma de las aportaciones de cada una de ellas

• Es un nuevo tipo de energía no renovable grupal

• Es el resultado de los diferentes trabajos grupales aunque tengan diferentes objetivos.

¿Cuál es el ciclo de la Sinergia?

• armar el grupo, sumar las aportaciones individuales, obtener resultados

• conocer a los miembros del grupo, entender los roles de cada uno, cooperar en sus funciones

• armar un grupo, lanzar un desafío, reunir ideas y que cada miembro del grupo trabaje individualmente en los resultados esperados

Los equipos para resolver problemas.....

• estudian el problema, buscan soluciones pero no son los encargados de implementarlas

• estudian el problema, buscan soluciones y son los encargados de implementarlas

• reciben las soluciones de otros grupos e implementan las que consideren más apropiadas.

• Se limitan a estudiar el problema, definirlo para que la alta gerencia busque y tome las soluciones adecuadas

¿Cuál grupo puede seleccionar a los miembros que lo conforman?

• Grupos para resolver problemas

• Grupos autodirigidos

• Equipos transfuncionales

• Equipos virtuales

¿Cuál grupo ejerce su trabajo principalmente en línea?

• Equipos para resolver problemas

• Equipos autodirigidos

• Equipos transfuncionales

• Equipos virtuales

El liderazgo, en el modelo de eficacia de equipos, es una de las variables claves dentro del componente......

• Contexto

• Composición

• Proceso

El conflicto, es una de las variables claves, dentro del modelo de eficacia de equipos, del componente

• Contexto

• Composición

• Proceso

Un dato se convierte en información cuando.....

• es un número lo suficientemente grande

• cuando tiene un significado

• cuando está expresado en números arábicos o romanos

• un dato sólo es un dato y no se convierte en información

para que exista comunicación es necesario que ....

• el emisor la transmita y el receptor la reciba

• el emisor envíe el mensaje y el receptor conteste

• el emisor envíe el mensaje y el receptor lo recibe y lo comprende

Comunicación organizacional son...

• son todos los mensajes que se intercambian entre los miembros de una organización

• son todos los mensajes que se intercambian entre los miembros de una organización y entre esta y su medio

• el conjunto se mensajes que intercambia la organización y su medio.