Administración de Ventas I

¿En qué momento de la humanidad se podría ubicar el primer antecedente de la venta?

• La edad media

• La revolución industrial

• La Prehistoria

• El truque

¿Cuále fue la cultura que por su cercanía con el mar, tuvo gran actividad mercantil y contibuyó al desarrollo de las ventas?

• Egipcia

• Fenicia

• Babilonia

• Romana

Actividad que representa el antecedente inmediato de la venta y que aún se practica en algunos pueblos

• Cambio

• Compra

• Venta

• Truque

Es el proceso personal o impersonal de ayudar, persuadir a un cliente potencial para que adquiera un producto o servicio

• Venta

• Administración de ventas

• Compra corporativa

• Ventas al mayoreo

Procedimientos específicos de planes en donde se fijen objetivos y se determinan políticas, programas y campañas

• Organización

• Dirección

• Personal

• Planeación

• Control

Relaciones personales con actividades necesarias para el desarrollo de los planes

• Organización

• Personal

• Dirección

• Control

• Planeación

Determinar la selección del personal, así como su entrenamiento para ajecutar algunas acciones

• Organización

• Personal

• Dirección

• Planeación

• Control

Disposición y supervisión de subordinados

• Organización

• Personal

• Dirección

• Personal

• Control

Vigilar que los resultados planeados se logren en el tiempo determinado y hacer una corrección cuando sea necesario

• Organización

• Personal

• Dirección

• Organización

• Control

Identifica si se trata de una acción de ventas o de marketing: La filosofía, “Que el cliente quiera lo que la empresa vende”.

• Ventas

• Marketing