QUIZ HOTELLERIE 1 prise de contact

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1st Grade
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Stephanie JOUAN
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9 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelles sont les qualités requises pour travailler en hôtellerie restauration ?
Aimer parler des langues étrangères
Aimer vendre
Aimer diriger
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Un client redescend de sa chambre peu de temps après être monté dans sa chambre...
Vous l’interpellez pour savoir s’il est bien installé et lui proposez un plan de la ville pour qu’il aille se balader
Vous vous cachez derrière le comptoir pour être sûr qu’il ne vous a pas vu en cas de plainte
Vous continuez votre tâche en cours sans vous y intéresser
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Le chef de réception remarque une énorme bourde sur la facturation d’une chambre
Vous proposez de réparer l’erreur de l’un de vos collègues
Vous courez dans le back-office voir qui était de shift ce jour-là pour le dénoncer
Vous faites mine de ne pas vous en préoccuper, après tout ce ne sont pas vos affaires
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous êtes souriant
OUI
NON
JE NE SAIS PAS
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous êtes multitâche ?
OUI
NON
JE NE SAIS PAS
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous êtes timide ?
OUI
NON
JE NE SAIS PAS
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous êtes confiant ?
OUI
NON
JE NE SAIS PAS
8.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous savez faire preuve d'empathie ?
OUI
NON
JE NE SAIS PAS
9.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Vous savez obéir aux directives d’un/une chef ?
OUI
NON
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