ULTIMATE MIDDLE MANAGER - THÁI TÂN

Các vai trò của nhà quản lý là

• Leader, Planner, Controller, Organizer, Coach

• Learner, Planner, Controller, Organizer, Coach

• Coach, Leader, Planner, Controller, Supervisor

• Controller, Teacher, Planner, Controller, Supervisor

• Manager, Leader, Planner, Controller, Organizer

Để làm tốt vai trò Planner, ta cần những kỹ năng:

• Thiết lập mục tiêu

• Giải quyết vấn đề

• Quản lý thời gian

• Lập kế hoạch & triển khai công việc

• Điều hành cuộc họp

Để làm tốt vai trò Organizer, ta cần những kỹ năng:

• Quản lý thời gian

• Trình bày thuyết phục

• Điều hành cuộc họp

• Giao việc & Ủy thác

• Đánh giá công việc

Để làm tốt vai trò Coach, ta cần những kỹ năng:

• Huấn luyện nhân viên

• Phản hồi

• Đào tạo nhân viên

• Quản lý thời gian

• Quản lý sự thay đổi

2 nhiệm vụ của quản lý là phát triển đội ngũ và giám sát nhân viên, đúng hay sai ?

• Chưa đúng

• Đúng

Theo ma trận quản lý thời gian, chúng sẽ làm gì với công việc Quan trọng , Không khẩn cấp

• Do

• Plan

• Delegate

• Eliminate

Nhắc tới đặc tính: Logic, ngăn nắp, theo quy trình. Đây là đặc tính của người có trắc nghiệm tâm lý hình gì?

• Hình vuông

• Hình tròn

• Hình chữ nhật

• Hình tam giác

Chúng ta có thể hiểu 55 là:

• Giao tiếp đạt hiệu quả 55% với Lời Từ

• Giao tiếp đạt hiệu quả 55% với Giọng Điệu

• Giao tiếp đạt hiệu quả 55% với Điệu Bộ, Cử Chỉ

• Tất cả đều đúng

"Kiểm tra thực tế ngoài thị trường" là phương pháp kiểm tra sự thực hiện hiệu quả nhất, đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

L.I.O.N là mô hình dùng để:

• Giao việc hiệu quả

• Lấy ý kiến hiệu quả

• Huấn luyện nhân viên hiệu quả

• Điều phối cuộc họp hiệu quả