BÀI ÔN TẬP PHÁT TRIỂN BẢN THÂN BỨT TỐC KD ONLINE TUẦN 2.9

Câu 1: Giá trị cốt lõi số 6 của YODY là giá trị nào?

• Yêu thương như một gia đình - phối hợp như một đội bóng

• Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

• Đam mê phục vụ khách hàng

Câu 2: Thành thật quan tâm đến đồng đội được hiểu là:

• Sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc, không làm thay, không bao che

• Sẵn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc, không làm thay, không bao che

• Nói thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng, luôn ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực dù chưa có thành quả

Câu 3: Nghe và nói truyền sức mạnh được hiểu là:

• Nghe: Đứng vào vị trí của người nói để lắng nghe đầy đủ và không thành kiến

• Nói: Nói thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng, luôn ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực dù chưa có thành quả

• Cả 2 đáp án trên

Câu 4: Có nấy rào cản khiến cho việc lắng nghe không trọn vẹn?

• 2 rào cản

• 3 rào cản

• 4 rào cản

• 5 rào cản

Câu 5: "Sẵn lòng hỗ trợ đồng đội " được hiểu là:

• Sẽ hỗ trợ nhưng với thái độ khó chịu, không thoải mái

• Sẵn sàng phục vụ đồng đội bằng cả tấm lòng

• Đồng ý hỗ trợ nhưng đi nói với người khác là rõ ràng họ thì đang rảnh rỗi, không chịu làm mà cứ đi nhờ hỗ trợ

Câu 6: Nói thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng được hiểu như thế nào?

• Nói thẳng thắn với mong muốn người đó sẽ tốt lên

• Nói thẳng thắn theo hướng làm thể diện của người khác xấu đi

Câu 7: Khi có một thành viên nào đó đã rất nỗ lực và cố gắng để hoàn thành công việc, nhưng kết quả chưa được như mong muốn, bạn sẽ hành động như thế nào để ứng dụng giá trị cốt lõi" Yêu thương và hỗ trợ đồng đội"

• a. Chỉ trích, trách móc vì thành viên đó mà team bạn không về địch

• b. Ghi nhận, động viên thành viên đó và chia sẻ rằng bạn luôn tin tưởng thành viên có thể làm được và tốt hơn nữa

• c. Không quan tâm, chỉ cần mình đạt kết quả là được

  SHOW ANSWER

Câu 6: Ghi nhận được hiểu là?

• Ghi nhận là: Nịnh bợ, bợ đỡ

• Ghi nhận với mục tiêu khiến ai đó làm việc cho mình

• Ghi nhận là để tạo động lực cho ai đó để họ tiếp tục phát huy

Câu 9: Thành viên hay nói rằng: "tính tôi nó thế, tính tôi nó thẳng, thấy gì nói đấy". Thành viên đó đã ứng dụng Nói truyền sức mạnh chưa?

• A. Rồi

• B. Chưa

Câu 8: Hai người trong bức hình đã đứng vào vị trí của người nói để lắng nghe chưa?

• Rồi

• Chưa