OPERAR Y SUPERVISAR EL SERVICIO A CUATROS Y ÁREAS PÚBLICAS

¿Cuál de los siguientes hechos no corresponde a la historia de la hotelería?

• Los monasterios y demás edificios religiosos alojaban a viajeros durante las peregrinaciones.

• El New Englad Hotel fue el primer hotel en ofrecer servicio de cajas seguridad en la industria hotelera.

• Las tabernas griegas ofrecían principalmente comida y bebida, solo algunas veces una cama hecha de paja.

• Con la caída del imperio Romano se da inicio a una nueva forma de organización social y comercial.

¿Cuáles fueron las principales caracteristicas de los antiguos establecimientos de hospedaje?

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Hotel que cuenta con salones y espacios que se adaptan a las necesidades del cliente, para poder realizar eventos tanto de negocios como sociales

• Hotel para residentes

• Hotel para convenciones

• Hotel vacacional

En el hotel casino el ingreso por alojamientos es practicamente:

• Secundario

• Independiente

• La principal fuente de ingresos

Son las distintas formas en las que podemos categorizar un hotel

• Tipo de clientela

• Calidad se servicios

• Permanentes

• Ubicación

• Operación

Un hotel 5 estrellas se caracteriza por:

• Hospedaje que cuenta únicamente con lo más indispensable para el huésped.

• Servicios e infraestructura básicos.

• Instalaciones adecuadas, servicio completo y estandarizado sin grandes lujos.

• Instalaciones de lujo y servicio superior.

• Instalaciones y servicio excepcional.

Un hotel 3 estrellas se caracteriza por:

• Hospedaje que cuenta únicamente con lo más indispensable para el huésped.

• Servicios e infraestructura básicos.

• Instalaciones adecuadas, servicio completo y estandarizado sin grandes lujos.

• Instalaciones de lujo y servicio superior.

• Instalaciones y servicio excepcional.

¿Cuáles de las siguientes palabras describen el concepto de hoteleria?

• Servicio

• Atracciones

• Alimentos y bebidas

• Recursos

• Hospitalidad

¿Cómo funciona el sistema de categorización hotelero en México?

¿Cuáles son los criterios importantes para categorizar un hotel de acuerdo al sistema de estrellas?

• Recepción, habitación, mantenimiento y servicio.

• Habitación, plan de alojamiento, ubicación y servicio.

• Entorno, habitación, instalaciones, servicio, alimentos y bebidas.

• Entorno, habitación, plan de alojamiento, servicio, alimentos y bebidas.