VT1_Producto industrial_Cliente corporativo

Marca las afirmaciones correctas.

• Toda venta es técnica.

• La venta puede ser un ejercicio de asesoramiento o despacho.

• Cuando despacho, vendo.

• En el despacho, la entrega sutituye a la venta.

Son fases del proceso de venta...

• Detección de necesidades.

• Tratamiento de objeciones.

• Valoración de alternativas.

• Decisión de compra y compra.

María decide deshacerse de la ropa que no usa vendiéndola a través de Vinted. Es un claro ejemplo de modelo de negocio

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El grupo Inditex busca proveedores. Necesita césped artificial para los nuevos escaparates de sus 220 tiendas Pull&Bear en España. Es un ejemplo de negocio...

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Son ejemplos de clientes corporativos...

• Gupo Inditex.

• Amancio Ortega comprando un coche para uso particular.

• Amancio Ortega negociando la compra de locales para el Grupo Inditex.

• Amancio Ortega.

Es un cliente corporativo...

• Juan.

• CIFP Portovello.

• Gadis.

• La presidenta del Banco Santander.

El cliente corporativo, frente al cliente de consumo,...

• La cartera de clientes es de menor tamaño en el caso de clientes corporativos.

• Los clientes corporativos son de menor tamaño que los clientes particulares.

• Los clientes corporativos son más grandes que los clientes particulares.

• El numero de clientes en la cartera de un comercial de clientes corporativos es menor que el número de clientes de un vendedor de productos de gran consumo.

Un/a comercial de venta técnica mantiene una relación _______ con sus clientes corporativos.

• Directa.

• Prolongada en el tiempo.

• Esporádica y puntual.

• Indirecta.

• A distancia, por teléfono o correo electrónico.

En las operaciones de venta a clientes corporativos intervienen habitualmente...

• Varias personas por parte del comprador.

• Varias personas por parte de la parte vendedora.

• Una sola persona ejerciendo de comprador.

• Un sólo comercial

El cliente corporativo, ante una necesidad, solicita ofertas...

• A varios comerciales de venta técnica.

• Sólo a su comercial de referencia.

• El número de ofertas solicitadas es mayor cuanto mayor es el importe de la compra.