PRUEBA DIAGNÓSTICA I TRIMESTRE

Hace parte de un establecimiento de crédito

• Administradora de fondos de pensiones

• almacén general de depósito

• banca de segundo piso

• ninguna de las anteriores

Son entidades que administran los recursos y bienes de sus contratantes:

• banco comercial

• banca de segundo piso

• fiduciarias

• ninguna de las anteriores

En el proceso de atención al cliente, es importante

• la buena presentación

• la empatía

• la escucha activa

• todas las anteriores

Son entidades de vigilancia y control en el sector financiero

• Ministerio de hacienda, banco de la republica

• superintendencia de sociedades, superfinanciera

• superfinanciera, fondo nacional de garantías

• fogafin, ministerio de desarrollo

son organismos multilaterales de crédito

• superfinanciera, bancoldex

• findeter, finagro

• fondo monetario internacional, banco mundial

• ninguna de las anteriores

las modalidades de crédito existentes en colombia son:

• consumo, hipotecario, comercial y microcrédito

• microcrédito, libre inversión, comercial, empresarial

• agropecuario, comercial, hipotecario, consumo

• comercial, tarjeta de crédito, agropecuario, de fomento

la ganancia que recibe el banco de la diferencia entre sus tasas de captación y colocación se llama

• ganancia neta

• margen de utilidad

• margen de intermediación

• remanente

Alberto es Alcalde y necesita financiación para desarrollar un proyecto de inversión social. El debe solicitar

• una línea de crédito bancoldex

• una línea de crédito empresarial

• una crédito de la banca comercial

• una línea de crédito Findeter

Son un claro ejemplo de la intermediación del sistema financiero

• operaciones en el mercado de valores

• operaciones de captación y colocación

• operaciones de redescuento

• todas las anteriores

Este indicador económico me permite saber la tasa de interés promedio semanal de los productos de captación de la banca:

• down jones

• Dataifx

• DTF

• IPC