Copiservic

¿Qué es el entusiasmo?

• El entusiasmo es cuando explicamos los argumentos contentos y sonriendo

• El entusiasmo es el sentimiento, cuando, por ejemplo, mi equipo ha ganado

• Un fuerte compromiso con nuestro producto y servicio que nos que irradian una convicción emocional inigualable

• Todas las personas responden a la atracción del entusiasmo verdadero

¿Se puede disimular el entusiasmo?

• Si, con una buena preparación y técnica se puede disimular por unos minutos

• Si, hace falta entrenamiento y conversaciones de Roll play

• No, el entusiasmo es un sentimiento, no es posible disimularlo

• No, el entusiasmo nace de nuestro interior, de nuestra confianza generada

¿Por qué vende el entusiasmo?

• Gracias a estar feliz el día de la entrevista

• Por mi cambio de humor en la interlocución con nuestro prospecto

• Por nuestro convencimiento de nuestra felicidad y seguridad en nuestro trabajo y servicios.

• Por convencer y trasmitir nuestra energía de éxito al interlocutor, queriendo este, tener el mismo sentimiento.

¿Podemos generar entusiasmo conociendo la teoría exacta?

• Si, la teoría es fundamental para generar entusiasmo a las personas.

• No, de ninguna manera

• Con nuestro interés y confianza en lo que hacemos transmitimos la energía que queremos.

• Con empatía hacia las personas, si

¿Por qué es importante conocernos profesionalmente? ¿Son necesarias las autoevaluaciones, en todos los casos?

• No en todos los casos, Si tenemos confianza en nosotros mismos, no es necesario una autoevaluación. La confianza lo es todo.

• Es importante porque nos ayuda a superarnos día a día

• Son absolutamente necesarias. La confianza es una actitud, pero sin conocimiento a través de una autoevaluación, no es suficiente.

• El conocimiento es una protección a las dudas, es nuestra fortaleza en las debilidades.

¿Tengo la formación, confianza y consecuentes resultados que quiero para mi trabajo?

• Si, creo tener confianza y habilidades

• No, siempre aprendo algo nuevo cada dia

• Me gusta estar formado, motivado y generar confianza

• La verdad es que necesito aprender técnicas nuevas, tener más conocimientos de productos y servicios

¿En cual de estas materias cree que debe mejorar dentro del área de ventas?

Marque las respuestas que vea conveniente.

• Técnicas de cierre

• Prospección

• Entrevistas de ventas

• Otros.

  Anote el área de su preferencia y comunique con su formador

Para generar entusiasmo, ¿Es importante el contar con conocimiento total de producto, confianza en nuestros servicios y de nuestra competencia?

• Es recomendable

• No es necesario para generar entusiasmo

• Es vital, sin estos conocimientos y confianza no es posible generar entusiasmo

• Las tres son correctas

¿En que área de Ventas tiene más habilidad o se encuentra mejor?

• Técnicas de cierre

• Prospección

• Cara a cara

• Referencias