glosario de términos negociar productos y servicios

Es la solución simultánea de los problemas de las partes en la negociación

• negocio

• Acuerdo

• comunicacion

: Es gratificante incluso en la relación que una persona establece consigo misma. ... La asertividad es la actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro y de una forma totalmente respetuosa ante el interlocutor

• comunicación asertiva

• comunicación externa

• negocioar

Transmisión de mensajes de la organización a públicos externos para mantener con estos una interacción con intenciones operativas, estratégicas, de difusión y de promoción de una buena imagen

• Comunicación externa

• comunicación interna

• comunicación asertiva

Es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. No posee estructura sintáctica, por lo que no es posible analizar secuencias de constituyentes jerárquicos

• Comunicación no verbal

• acuerdo

• negociar

Se define como el choque que se produce entre dos o más personas como resultante de la distinta u opuesta percepción que ellas tienen respecto de un mismo problema o situación de cambio

• conflicto

• disputa

• persuadir

Es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos

• negociación

• conflicto

• comunicación interna

La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje. La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar en algo o poner en común

• comunicación

• comunicación interna

• comunicación externa

Es una de las habilidades más importantes del______________Reconocer al otro como diferente no basta, es vital comprender su punto de vista y la fuerza emocional