Processos de Vendas

O processo de vendas é _________ por uma série de

________ que sejam ________e que agilizam a tomada de _______, otimizando o tempo do _______.

• organizado, processos, replicáveis, decisão, cliente

• replicável, passos, compostos, decisão, comprador

• composto, etapas, replicáveis, decisão, vendedor

• criado, fatores, duplicados, ideias, patrão

A jornada de compra compreende 4 etapas, a saber:

• Atração

  Engajamento

  Conversão

  Ação

• Apresentação

  Persuasão

  Estímulo

  Fechamento

• Ação

  Engajamento

  Atração

  Conversão

• Produto

  Preço

  Praça

  Promoção

Conteúdo mais amplo para chamar atenção é:

• Lead

• Persuasão

• Prospecção

• Atração

Decisão de Compra também é conhecida por:

• Atitude

• Ação

• Fechamento

• Proposição

Conversão também é conhecida por:

• Mudança de atitude

• Tornar-se cliente

• Mudar a rota

• Considerar a solução

Do ponto de vista de funil de vendas, engajamento é?

• Reconhecimento do Problema

• Gostar da marca

• Lealdade a empresa

• Seguir a marca

As etapas fundamentais do processo de vendas são:

• Prospecção

  Qualificação

  Apresentação

  Fechamento

• Apresentação

  Persuasão

  Desconto

  Qualidade

• Engajamento

  Promoção

  Pós-venda

  Assistência Técnica

• Prospecção

  Apresentação

  Qualidade

  Preço Competitivo

De uma forma simples, ir atrás do seu potencial cliente é chamada:

• Funil de Vendas

• Insistência

• Prospecção

• Criar carteira de clientes

Manter a abordagem centrada no cliente e na dor mapeada na segmentação, pode ser chamada de:

• Qualificação

• Prospecção

• Apresentação

• Fechamento

Técnicas para construir seu processo de vendas, são as etapas:

• Observe o mercado;

  Entenda seus passos;

  Converse com o time comercial;

  Refaça o processo.

• Conhecimento de mercado;

  Qualificação de leads;

  Promoções surpresa.

• Preços competitivos;

  Lojas online;

  Cupons de desconto.

• Ter uma grande carteira de clientes;

  Capital de giro para investimento;

  Boas relações comerciais.