Contribuye 2021 II Parcial

Es una llave básica para la mejora del desempeño laboral. A través de la motivación logramos un mejor desempeño, una mayor productividad, una mayor eficiencia, una mayor creatividad, una mayor responsabilidad, y un mayor compromiso por parte de los trabajadores.

• Motivación

• Teorías motivacionales

• Ciclo motivacional

• Incentivos motivacionales

Formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

• Fredericlk Herzberg

• Mc Gregor

• Abraham Maslow

• Frederick Taylor

Con su satisfacción se busca la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener protección, entre otras. Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarquía.

• Necesidades fisiológicas

• Necesidades de seguridad

• Necesidades sociales

• Necesidades de reconocimiento

En esta teoría, las personas están influenciadas por

dos factores: La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo, pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

• Frederick Herzberg

• Mc Gregor

• Abraham Maslow

• Frederick Taylor

Están relacionados con la insatisfacción, pues se

localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, están fuera del control de las personas. Los principales factores son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc. Son factores de contexto y se sitúan en el ambiente externo que circunda al individuo.

• Factores motivacionales o intrínsecos

• Necesidades sociales

• Teoría Y

• Factores higiénicos o extrínsecos

Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa. La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del

castigo y que evitan las responsabilidades. La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.

• Frederick Herzberg

• Mc Gregor

• Abraham Maslow

• Frederick Taylor

Fue uno de los más destacados promotores de la dirección científica del trabajo, fijando las reglas que permitían aumentar el rendimiento de las máquinas y herramientas. Se trata del primer autor que propone una organización del trabajo y que habla sobre la motivación. Propone una serie de acciones para incrementar la productividad: Crear recompensas económicas, Contratación de trabajadores hábiles y diestros, Realización de un análisis científico; estudiar las tareas detalladamente, su tiempo de ejecución, etc.

• Frederick Herzberg

• Mc Gregor

• Abraham Maslow

• Frederick Taylor

Propone que la motivación es producto de la valencia o el valor que el individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de que sus metas se cumplan. La importancia de esta teoría es la insistencia que hace en la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras.

• Frederick Herzberg

• Mc Gregor

• Expectativa de Vroom

• Frederick Taylor

La teoría se fundamenta en los siguientes puntos:

• Por naturaleza, el ser humano tiende a satisfacer gran variedad de necesidades, algunas básicas y otras de grado superior.

• Las necesidades, una vez satisfechas, pueden reaparecer, cambian constantemente y se reemplazan por necesidades nuevas.

• Las necesidades varían, no sólo de una persona a otra, sino también en una misma persona según las diferencias de tiempo y circunstancias.

• Abraham Maslow

• Mc Gregor

• Expectativa de Vroom

• Hombre complejo de Schein

Enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación:

Logro: Es el impulso de ser el mejor, de desmarcarse del resto, de tener éxito. Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas muy elevadas. Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado y aceptan responsabilidades.

Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y/o grupos, necesidad de ser reconocidos por estos. Habitualmente luchan por que predominen y se respeten sus ideas.

Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, estar en contacto con los demás, prefieren el trabajo en grupo al individual.

• Abraham Maslow

• Mc Gregor

• McClelland

• Frederick Taylor