Capacitación del punto de contacto

Cual es el objetivo del punto de contacto?

• Hacer que confíe en ti, para traicionarlo

• Ganarse la simpatía, confianza y hacerse amigo

• Que te cuente su historia

• Que te invite su buen almuerzo

Por educación…. Cuando debo sentarme?

• Entro a la casa y me siento altiro.

• Le digo a la persona que se siente ella primero

• Espero que me invite a sentarme

• Busco la tele para sentarme y verla

Cuando veo el jardín bien bello

• Le pregunto acerca de su jardín

• Le pregunto si es ingeniera

• Le pregunto si le gusta el fútbol

• Le digo que no me gustan las flores

Si no tengo ningún punto de contacto y no veo con qué hacerme amigo de la persona, de que debería hablar ?

• De las cosas que le gustan a mi vecino

• De las cosas que me gustan a mi

• Del calor

Qué pasa si hay una persona mala para hablar ? Que debo hacer ?

• pregunta preguntas abiertas

• Preguntas cerradas

• Contarle un chiste

• Jugar a las quemaduras de ojos

Marque todas las alternativas que considere correctas en cuanto a consejos necesarios para colportar.

• Elogiar con sinceridad y tener una gran sonrisa

• Escuchar atentamente y orar.

• Llamar a la persona por su nombre y también su cargo

• Ir al hueso y ser pesado

• Ser amistoso, atento y Cortés.