C2 Activité 3: Le processus de communication

Il veille à la qualité des informations à véhiculer à travers le message

• Récepteur

• Canal

• Feedback

• Émetteur

Il s’agit de la réaction de l’auditoire. L’émetteur doit y être attentif. Ainsi, au besoin, il peut apporter les correctifs nécessaires en précisant le contenu du message

• Message

• Émetteur

• Canal

• Feedback

Il est constitué d’un ensemble d’information que l’on souhaite véhiculer. Ces informations peuvent être en quantité plus ou moins importante et de plusieurs types

• Contexte

• Canal

• Message

• Contexte

Il consiste à transférer l’information que l’on souhaite communiquer dans une forme facilement transmissible et recevable pour le récepteur. L’approche utilisée avec un enfant sera différente de celle utilisée avec un adulte

• Canal

• Encodage

• Récepteur

• Émetteur

Selon le contexte et le message que l’on souhaite véhiculer, il faut le choisir de façon adéquate. Il est parfois oral; parfois écrit !

• Émetteur

• Encodage

• Contexte

• Feedback

Son succès repose principalement sur la justesse de l’encodage. Si l’encodage a été fait avec des erreurs, cette étape ne se fera pas sans difficulté.

• Récepteur

• Feedback

• canal

• Contexte

C’est celui qui reçoit le message. Il est important que l’émetteur soit conscient que deux personnes peuvent réagir de façon complètement différente au même message.

• Feedback

• Décodage

• Récepteur

• Canal

Il s’agit de la situation dans laquelle le message est délivré. Cela peut inclure entre autres le lieu, le cadre ou le type d’auditoire.

• Canal

• Message

• Encodage

• Contexte