ÔN LẠI BÀI CŨ MARKETING CĂN BẢN

Đâu không phải là mô hình 4P?

• Price

• Products

• Place

• Profit

Vòng đời sản phẩm có mấy giai đoạn?

• 3

• 5

• 6

• 4

Marketing hỗn hợp không gồm yếu tố nào?

• Place (phân phối)

• Price (giá cả)

• Power (quyền lực)

• Product (sản phẩm)

Place (địa điểm) trong marketing hỗn hợp được thể hiện qua hoạt động nào trong các hoạt động sau đây?

• Trao đổi

• Vận chuyển

• Truyền thông

• Sáng tạo sản phẩm

Đâu là công việc của nhân viên bán hàng?

• Truyền đạt yêu cầu của người tiêu dùng tới doanh nghiệp

• Mang lại giá trị cho người tiêu dùng

• Cả 3 công việc trên

• Phát triền và duy trì mối quan hệ với khách hàng

Đâu là mục đích chính của việc nghiên cứu hành vi khách hàng?

• Tìm ra nhu cầu, mong muốn của khách hàng và yếu tố thỏa mãn nhu cầu đó

• Để khách hàng thấy mình được quan tâm

• Không phương án nào đúng

• Tìm hiểu về thị trường

Trong các yêu tố sau đây yếu tố nào thuộc nhóm cá nhân

• Gia đình

• Tuổi tác

• Văn hóa

• Tính cách

Trong các đối tượng sau, đâu không phải là khách hàng tổ chức?

• Tổ chức phi lợi nhuận

• Cơ quan nhà nước

• Doanh nghiệp sản xuất

• Người tiêu dùng cá nhân

Marketing mục tiêu gốm mấy bước?

• 4

• 1

• 2

• 3

Môi trường bên ngoài doanh nghiệp bao gồm?

• Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô

• Môi trường văn hóa và môi trường kinh tế

• Môi trường bán lẻ và môi trường bán buôn

• Môi trường chính trị và môi trường pháp luật