La recepció de comandes

La fase de recepció simple:

• És l'etapa final del procés de recepció

• És en la que s'assigna la zona de descàrrega

• Es realitza en la zona de recepció.

La revisió documental:

• És la segona etapa i en ella es comprova la documentació en la zona de recepció.

• Serveix per a comprovar la coincidència del lloc de lliurament de la carta de port i les dades de l'empresa.

• Només es realitza en empreses industrials.

El control de qualitat:

• Comprova la coincidència entre l'albarà i les quantitats de la comanda.

• És fonamental en les empreses industrials

• Comprèn el registre en la fitxa d'entrada.

El Departament de compres:

• És al que es dirigeix el transportista a l'arribada.

• És l'encarregat de la inscripció en el registre d'entrada.

• És el responsable del control de qualitat de la mercaderia rebuda.

El rebuig/acceptació dels bultos:

• Es produeix en presència del transportista.

• Es produeix després del lliurament pel transportista.

• Es comunica per escrit mitjançamt carta de reclamació

El comprador signa la carta de port a la recepció de la mercaderia.

• Independenment que es faci reclamació.

• Només si està conforme amb el lliurament.

• Només si no està conforme amb el lliurament.

La devolució de la mercaderia:

• Es produeix en el lliurament pel transportista.

• Té els mateixos efectes que el rebuig.

• Suposa el rebuig amb posterioritat de la mercaderia.

El rebuig de la mercaderia:

• Es posa a la carta de port o l'albarà.

• Genera la carta de reclamació.

• Suposa l'emissió de una factura rectificativa.

El registre de sortida de la mercaderia el constituiex:

• Suma de compres i devolucions.

• Les vendes i devolucions de clients.

• Les vendes juntament amb les devolucions dels proveïdors.

El desembalatge és una tasca que és realitza:

• Al revisar la mercaderia.

• En l'etapa de recepció simple.

• En l'última fase del control de qualitat.