AI. Capítulos de la Norma

Son 10 capítulos, del 1 al 3 presenta Generalidades y del 4 al 10 son capítulos de Aplicación

• CORRECTO

• No es correcto, porque son 12

• No es correcto porque todos son de aplicación

La Norma ISO9001:2015 cuenta con un capítulo dedicado exclusivamente a RIESGOS y OPORTUNIDADES

• VERDADERO

• FALSO

La Norma ISO9001:2015 tiene un capítulo dedicado a LIDERAZGO que se enfoca en los compromisos de la Alta Dirección.

• CORRECTO

• No es correcto porque no hay un capítulo de Liderazgo

El Capítulo 9 de Evaluación del Desempeño se refiere a la evaluación de desempeño de las personas.

• VERDADERO

• FALSÍSIMO porque se refiere a la Evaluación de desempeño de todo el SGC.

La NORMA ISO9001:2015 tiene un capítulo dedicado a la MEJORA.

• VERDADERO

• FALSO

Los puntos relacionados a Auditoría Interna en la NORMA ISO9001:2015 se encuentran dentro del capítulo 9. Evaluación de Desempeño.

• CORRECTO

• NO, porque no habla de Auditoría Interna la Norma ISO9001:2015

La Norma ISO9001:2015 tiene el capítulo 7 llamado Apoyo dedicado a Recursos, Competencia, Toma de Conciencia, Comunicación e Información Documentada.

• CORRECTO

• NO, no es así

La Norma enuncia un capítulo de PLANIFICACIÓN donde incluye además la PLANIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS

• CORRECTO

• Me parece que no

Un capítulo de la Norma ISO9001:2015 se llama CAMBIOS

• Si

• No, no es un capítulo

Existe un capítulo 8 de OPERACIÓN que es muy importante en el SGC y es el capítulo más largo.

• VERDADERO

• No, no tiene ese capítulo la Norma.