E. E. Habilidades directivas

La siguiente no es una habilidad para un directivo eficaz.

• Manejo del tiempo y del estrés

• Inflexibilidad

• Delegación

• Manejo de conflictos

Las habilidades pueden ser observadas por otros, a diferencia de los atributos que son puramente mentales o fijos en la personalidad.

• Cierto

• Falso

Las habilidades directivas se pueden desarrollar. Es posible mejorar el desempeño.

Los individuos pueden mejorar su competencia en el desempeño de habilidades por medio de la práctica y la retroalimentación.

• Cierto

• Falso

Las habilidades directivas no están interrelacionadas y no se traslapan. Es sencillo

demostrar una sola habilidad aislada de las demás.

• Cierto

• Falso

El Desarrollo de

autoconocimiento forma parte de las habilidades directivas de carácter...

• Interpersonal

• Personal

• Grupal

Psicoanalista, psicólogo social y filósofo humanista que fue uno de los primeros científicos en observar la cercana conexión entre el concepto de uno mismo y los sentimientos hacia los demás (Tener o ser).

• Erich Fromm

• Carl Rogers

• Frank Brouwer

• Stand Sandelands

Se define así a la capacidad de manejarse a uno mismo y de manejar las relaciones con los demás.

• Valores personales

• Orientación hacia

  el cambio

• Estilo

  cognoscitivo

• Inteligencia emocional

Gracias a estos es posible identificar los estándares morales y el juicio moral.

• Actitudes hacia

  el cambio

• Valores personales

• Inteligencia emocional

• Estilo cognoscitivo

Se refiere a la forma en la que los individuos reúnen y procesan la información.

Los investigadores han descubierto que existen diferencias individuales en esta área del autoconocimiento la cual influye en la percepción, el aprendizaje, la solución de problemas, la toma de decisiones, la comunicación y la creatividad

• Autoevaluación básica y esencial

• Valores personales

• Inteligencia emocional

• Estilo

  cognoscitivo

Qué no se consigue con la escucha activa

• Entender mejor la información que recibo.

• Animar al interlocutor para que siga hablando.

• Tranquilizar al interlocutor, si está nervioso o afectado.

• No llegar a comprender de lo que se esta hablando.