Empresas

Una de las diferencias entre dirección y liderazgo

afirma que:

• El lider es siempre nombrado por la empresa y la dirección no.

• El líder es elegido y reconocido por los demás, mientras que la dirección la elige la empresa.

• El líder es un gestor del día a día, y la dirección tiene la capacidad

  de influir sobre los demás.

Manolo, por su experiencia laboral, tiene la percep-

ción de que los trabajadores son vagos por natura-

leza y hay que supervisarlos y castigarlos porque

por ellos mismos no tomarían responsabilidades.

Nos encontramos ante una visión del ser humano:

• Basada en la teoría X de McGregor.

• Basada en la teoría Y de McGregor.

Según la malla gerencial de Blake y Mouton, un

líder que está muy orientado hacia las personas y

muy orientado hacia la tarea seria:

• Una dirección pobre.

• Una dirección intermedia.

• Un trabajo en equipo.

• Ninguna es cierta, o está orientado a la tarea o a las personas pero

  no las dos a la vez.

Según Hersey y Blanchard, si los trabajadores es-

tán motivados por trabajar y conocen muy bien su

trabajo, el estilo adecuado es:

• El estilo delegador, con baja orientación hacia la tarea y hacia las

  personas,

• El estilo participativo, con baja orientación hacia la tarea y alta hacia

  las personas, animándolas a que participen.

• El estilo persuasivo, con alta orientación hacia la tarea y hacia las

  personas, premiándolas cuando lo hacen bien.

La motivación intrínseca se caracteriza:

• Por provenir de los resultados que se obtienen con el trabajo.

• Por estar relacionada con el desarrollo de la tarea en sí.

• Por hacer referencia al horario y a la monotonía del trabajo.

En la teoria de Maslow:

• El nivel de autorrealización es el máximo que se puede alcanzar.

• Primero hay que cubrir las necesidades inferiores para ir subiendo

  hacia las superiores.

• La crítica que se le hace es que no es jerárquico, ya que hay que

  personas que pueden ordenar esas necesidades de otra manera.

• Todas son ciertas.

No es una técnica de motivación laboral:

• El enriquecimiento del puesto, haciendo más variado el trabajo o

  rotando por puestos de trabajo distintos.

• Diseñar los puestos de trabajo y seleccionar a las personas adecua-

  das para esos puestos.

• Remunerar a los trabajadores todo su salario con incentivos y no con

  un salario fijo combinado con un salario variable.

El departamento de compras:

• Se encarga de recoger los pedidos y fabricar los bienes o prestar los

  servicios a los clientes.

• Se encarga de comprar las materias primas o bienes que se van a

  vender a los clientes, así como de su almacenamiento.

• Se encarga de la documentación de albaranes y facturas de los

  clientes.

En el análisis de puestos debemos considerar los

siguientes aspectos:

• Describir el puesto, el salario y el horario del trabajador.

• Describir el puesto y el perfil profesional de la persona que hay que

  seleccionar.

• Describir el puesto, las condiciones laborales de ese puesto y el

  perfil profesional de la persona que hay que seleccionar.

La importancia para un emprendedor de conocer

el convenio colectivo de su sector está en que:

• Allí se encuentran las posibles categorías profesionales de los tra-

  bajadores.

• Alli se encuentran los salarios de los trabajadores, si bien tiene que

  actualizarlos con las tablas salariales de cada año.

• Alli podrá encontrar cómo se regulan algunas materias de interés

  práctico, como son las vacaciones o los permisos de trabajo.

• Todas son ciertas.