Ынталандыру. Бақылау. Топтық динамика, жетекшілік басқару, жетек

Адамдардың белгілі бір іс-қимыл әрекет жасауларына себеп болатын негіз

Адамдардың бойындағы мотивті қозғау арқылы оларға әсер ету процесі

А.Маслоудың көзқарысы қажеттілік иерархиясының қайсысына жалпы адамдардың тыныс тіршілігі үшін, ауа, су, баспана, демалу, тамақ сияқты қажеттіліктер жатады.

• Физиологиялық қажеттілік

• Қауіпсіздік, қорғану қажеттілігі

• Әлеуметтік қажеттілік

• Құрметтеу қажеттілігі

Басшылықтың қалауы бойынша құрылған топтар

• Ресми топтар

• Бейресми топтар

• Ашық топтар

• Жабық топтар

Ұйым басшылығының бұйрықтарымен емес, олардың өзара жанашырлығына, ортақ мүдделеріне, бірдей хоббиі мен әдеттеріне сәйкес осы ұйымның мүшелерімен құрылатын топ

өндіріс процесінің нақты барысын ұдайы басқарудан талдаудан, бағалаудан және басқарудың келесі кезеңінде қажетті іс-әрекеттерді айқындау мақсатында оны белгіленген бағдарлама бойынша салыстырудан тұратын қызмет

• бақылау

• жоспарлау

• ынталандыру

• ұйымдастыру

Бақылаудың ұстамдары

• Бақылау тұтастай қамтылуы тиіс

• Бақылау басқару процесінің негізгі элементі

• Мақсаттылық

• Жауаптардың барлығы дұрыс

Топтардың қандай түрлері бар

• ресми және бейресми

• жеке және алқалы

• жекелей және қарапайым

• жауаптардың барлығы дұрыс

Басшы тобына кімдер жатады

• президент және вице-президенттері

• қаржыгер, бухгалтер

• бөлім басшылары, бухгалтер

• мастер, бригадир