Saberes previos 2

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1.

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

El articulo donde puedo guiarme para consultar sobre créditos es

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Basados en la aplicación de transferencias indique en cuanto tiempo le va a aplicar la siguiente transacción al cliente "Hice una transferencia a la cuenta de mi hija allá a Davivienda el 23/10/2021 a eso de las 15:17, pero yo no sé que pasa, que aún no le ha llegado allá a la niña ¿Qué pasó con esa plata entonces?

Verifique con Davivienda ya que si el dinero salió, esté ya tuvo que haber ingresado.

El dinero va a ingresar el 25/10/2021 entre las 10:01 máximo hasta las 13:00

Las transferencias aplican de manera inmediata

La transferencia aplica en 2 días hábiles

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • Ungraded

Tengo la clave dinámica bloqueada x seguridad, ¿Qué hago para desbloquearla?

La clave se le desbloquea en 24 horas, de manera automática

1. Cambiar clave Ppal en cajero.

2. Cambiar clave Ppal en CB.

3. Wompi

4. LES si cumplen con los filtros establecidos

Cambie la clave ppal desde la página.

Acérquese a una oficina llevando cédula y tarjeta.

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Los ------- son dispositivos electrónicos que permiten realizar transacciones con o sin tarjetas incluyendo consignaciones y utilizando dinero en efectivo, las 24 horas del día dependiendo de su ubicación física y las condiciones de seguridad.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 1 pt

La cliente Amparo me pregunta si puede pagar varias facturas por la sucursal virtual o la App. ¿Cuál de las siguientes entidades aplica?

AGAVAL

PILITA SAS

FLAMINGO

HIJAS DE LA CARIDAD

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuál es la diferencia entre clave Ppal y clave dinámica?

No conozco la diferencia entre la clave principal y la clave dinámica.

La clave dinámica sirve para hacer retiros en cajero eletrónico acompañada de la principal.

La clave principal sirve para retirar en los cajeros  y oficinas Bancolombia, la clave dinámica sirve para ingresar a la Sucursal virtual.

La clave principal sirve para realizar las transacciones que están asociadas a la Tarjeta Debito y  la clave dinámica sirve para realizar transacciones virtuales como transferencias, recargas, pagos a terceros entre otros.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Puedo transferir a cuentas inscritas máximo 30 millones y No inscritas 3 millones?

FALSO

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