Actividad Segmentación de Clientes

Objetivo de la Segmentación de Clientes

• Dividir los productos en categorías específicas

• Dividir a las farmacias en categorías específicas

• Dividir a los clientes en categorías específicas

• Dividir a los vendedores en categorías específicas

¿Qué determina la Predominancia?

• Farmacia, Provincia y Cantón predominante

• Cadena, Cantón y Parroquia predominante

• Cadena, Farmacia y Cantón predominante

• Cadena, Provincia y Cantón predominante

¿Qué significan las siglas RFM?

• Rebate, Farmacy, Money

• Recency, Frecuency, Money

• Recency, Factory, Money

• Recently, Frecuency, Monkey

En la calificación de la variable Recency ¿Mientras más alto sea su valor, es mayor su calificación?

• Verdadero

• Falso

La calificación 555 ¿A qué grupo de cliente corresponde?

• Cliente Estrella

• Cliente Leal

• Cliente Prometedor

• Cliente Diamante