1. Khung Quản lý Toyota_Final

"Khung quản lý toyota" có mấy hạng mục và chịu ảnh hưởng bởi mấy yếu tố?

• A. 4 H mục; 4 yếu tố

• B. 4 H mục; 2 yếu tố

• C. 3 H mục; 3 yếu tố

• D. 3 H Mục; 2 yếu tố

Từ "Lãnh đạo" (Leadership) không xuất hiện trong khung quản lý của Toyota. Có phải lãnh đạo (leadership) không liên quan đến Toyota, đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

Tại sao khung quản lý Toyota lại quan trọng?

• Vì để đảm bảo tất cả các cấp QL (không kể bộ phận hay công ty) đều làm việc với cùng sự kỳ vọng và hiểu biết về vai trò người QL

• Vì để giúp các cấp QL xác định được những điểm yếu, thiếu sót của mình

• Vì để các cấp QL có thể phát triển bản thân trở thành người QL tốt hơn

• Tất cả các đáp án trên đều đúng

• Vì chỉ rõ QL phải làm gì tại noi làm việc để áp dụng phương tức QL Toyota, áp dụng Toyota way vào hoạt động

Khung quản lý Toyota có thể liên kết với hệ thống đánh giá cho quản lý không?

• Có

• Không

"Đặc trưng nơi làm việc" trong khung quản lý là gì?

• Là các khía cạnh đặc thù của nơi làm việc

• Là các yếu tố ảnh hưởng đến cách người QL thực hiện vai trò của mình

• Cả 2 đáp án trên đều đúng

• Cả 2 đáp án trên đều sai