Verkauf

In welchem P ist der Verkauf angesiedelt?

• Price

• Place

• Promotion

• Product

Früher waren die Verkaufsorganisationen eher starr und hierarchisch, wie nennt man das?

• Käufermarkt

• Feldverkauf

• Platzverkauf

• Verkäufermarkt

Was wird in der primären Verkaufsplanung geregelt?

• Organisation

• Einsatzplanung

• Verkaufshilfen

• Lohn/Provisionen

Wie nennt man die Verkaufsart, wenn der Vertreter seine Coiffeur-Scheren direkt in den Friseursalons verkauft?

• Persönlicher Verkauf

• Hausierer

• Direkter Verkauf

• Feldverkauf

Heute sind die Verkaufsorganisationen flexibler und marktorientierter, wie heisst das?

• Franchising

• Persönlicher Verkauf

• Käufermarkt

• Beziehungsmarketing

Was sind die Aufgaben des Franchising-Geber's?

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

• Bezahlung Lizenzgebühr

• Umsetzung Corporate Design

• Interessenwahrungspflicht

Welche Güter kann man an Automaten beziehen?

• Merchandising Produkte

• Convenience Goods

• Specalitiy Goods

• Konsumgüter

Welches ist ein qualitatives Verkaufsziel?

• Umsatz

• Kundenbesuche

• Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters

• Zusatzverkäufe

Was wird in der sekundären Verkaufsplanung geregelt?

• Personal

• Zeitplanung

• Verkaufsstufenplan

• Umsatz/Absatz

Wieso sind Reklamationen zwingend Ernst zu nehmen?

• Reklamationen helfen Frust abzubauen

• Ich kann dem Kunden noch mehr Produkte verkaufen

• Es ist eine gute Gelegenheit sich beim Kunden zu entschuldigen

• Sie helfen uns zu verbessern und den Kunden zu erhalten