03-KANBAN: VALORES, PRACTICAS Y PRINCIPIOS

Cada sistema kanban fluye hacia un punto de realización o creación de valor, y esto se logra cuando los clientes reciben un producto o servicio solicitado. Este es un valor de kanban ¿cuál es este valor?

• Entendimiento.

• Gestionar el flujo.

• Foco en el cliente.

• Empezar con lo que estás haciendo ahora.

En Kanban, seguir el principio “empezar desde donde estés o con lo que haces ahora” es una buena idea porque…

• Se minimiza la resistencia al cambio cuando respetamos las prácticas actuales y a las personas que las llevan a cabo.

• Se llega más rápido a un flujo de trabajo mejorado.

• Se reduce la rotación de personal.

• Se entiende mejor el valor esperado por el cliente.

En Kanban, una práctica clave es “Visualizar”. Además de hacer visible el trabajo y el proceso a través de un tablero, también es importante visualizar las políticas; para lo que se pueden colocar resúmenes entre las columnas donde se describe lo que debe estar hecho antes de que una tarjeta se mueva de una columna a la siguiente.

• Cierto

• Falso

Limitar el trabajo en progreso (WIP) es la segunda práctica de Kanban. Al introducir y respetar los límites del trabajo en progreso (WiP), se cambia de un sistema:

• “Pull” a un sistema “Push”.

• “Push” a un sistema “Pull”.

• “Push” a un sistema “Ágil”.

• Ninguno de los anteriores.

El flujo de trabajo en un sistema kanban debe tener como objetivo:

• Minimizar la entrega de valor.

• Aumentar los tiempos de entrega.

• Asegurar que todos los miembros del equipo estén ocupados siempre.

• Maximizar la entrega de valor.

De acuerdo con los principios fundacionales de Kanban, para mejorar los resultados hacia el cliente y del negocio las políticas que gobiernan el proceso deben ser fijas.

• Cierto

• Falso