QUIZ-MAPEO DE PROCESOS

Esta bien recrear el proceso como yo creo que sucede o como yo pienso de que debería suceder.

• VERDADERO

• FALSO

Es importante definir el inicio y el final del proceso antes de empezar a crear el mapa de proceso.

• VERDADERO

• FALSO

Cuando estás creando el mapa de proceso, tienes que hablar con todos los demás involucrados y no trabajar en solitario

• VERDADERO

• FALSO

Es necesario que hagas el mapa de procesos a un nivel sumamente detallado.

• VERDADERO

• FALSO

Siempre debes restringir el mapa de proceso a las actividades de tu propio departamento o las realizadas únicamente por ti.

• VERDADERO

• FALSO