
Ética Profissional (proatividade, coleguismo e postura)
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A respeito da importância da ética no ambiente de trabalho, assinale a opção incorreta:
A ética no ambiente profissional ajuda a garantir o bom andamento das atividades e é propícia à criação de um clima organizacional saudável e harmonioso
Estabelece-se mais confiança entre os colaboradores, mas não contribui para aumentar o empenho no ambiente organizacional.
A ética profissional preza por colaboradores que tenham bons valores pessoais.
São “caminhos” de como uma pessoa deve agir em relação a outras pessoas e instituições, incluindo a própria empresa onde trabalha.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ser um profissional proativo, significa:
Ser prestativo e acumular atividades.
Reclamar e criticar os colegas e superiores e nunca oferecer sugestões de melhorias
Ser inflexível e fazer apenas o que é solicitado.
Executar suas tarefas da melhor forma possível, lidar com imprevistos de maneira positiva, e procurar soluções criativas ou gerar novas ideias.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Marque a alternativa que não esta relacionada com um ambiente profissional saudável:
Ignorar os sentimentos do colega
Dar bom dia com sorriso e alto astral
Resolver conflitos com maturidade
Desenvolver a inteligência emocional
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
São valores pessoais:
Tolerância, empatia e generosidade.
Dedicação, humildade e indiferença.
Honestidade, intolerância e companheirismo.
Respeito, devoção e desonestidade
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que é necessário para estabelecer um clima de confiança no ambiente de trabalho?
Prometer o que não pode cumprir.
Ser prestativo, dar o seu melhor e chegar atrasado.
Ajudar o colega de trabalho com uma atividade, parabenizá-lo por uma conquista, ter uma boa relação com a equipe de trabalho
Ser pontual, entregar o trabalho no prazo e fazer apenas o que é solicitado.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
“É a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de motivar a nos mesmos e de gerenciar bem as emoções dentro de nos e em nossos relacionamentos.” - Goleman
Este conceito refere-se a:
Proatividade
Inteligência Emocional
Ética profissional
Postura organizacional
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Em relação a postura no ambiente de trabalho é necessário, exceto:
Manter a pontualidade sem se preocupar com a vestimenta.
Atender todos os clientes cordialmente e com gentileza.
Evitar fofocas.
Respeitar a política da empresa.
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