Jurnal Update

Jika Customer info Saya Lokasi Cibubur, Inputan Pada Zoho sebaiknya

• Other

• Jakarta Timur

• Semua Benar

Jika Kondisi Customer ketika di Hubungi ada suara yang terdengar kurang kondusif, Apa yang sebaiknya dilakukan.

• Bertanya, Pak/Bu saya Hubungi terganggu/tidak

• Dilanjutkan saja, karena sudah terlewat di Greeting

• Tidak memperhatikan dan dilanjutkan saja

Jika Customer ketika Demo ada Penambahan Akun dan Infonya sudah Akan Payment, Apa yang harus dilakukan

• Validasi kembali dan Bertanya sesuai List Basic (Nama Usaha, Bidang, Lokasi dll)

• Dilanjutkan saja, Tanpa Mandatory hanya memberikan Chat kepada QA

• Semua Salah

Jika jawaban Implementation Timeline Customer menjawab Segera, Hari ini, Secepatnya...Apa yg harus ditegaskan?

• Dilanjutkan karena sudah dijawab

• Ditegaskan, Artinya masuk di Bulan Juli ini ya Pak/Bu benar?...

• Semua benar

Jika Bidang Usahanya Cathering, Dalam Zoho sebaiknya di input Apa?

• Consumer Retail Offline

• Retail Online

• Trading Retail