NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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Existen cinco tipos de cambio que le pueden dar a una organización una ventaja competitiva

VERDADERO

FALSO

Answer explanation

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Hay cuatro tipos de cambio que le pueden dar a una organización una ventaja competitiva: tecnológico, productos y servicios, estrategia y estructura.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

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Marque las alternativas correctas, según algunos estudios, el éxito de la innovación está relacionado con la colaboración entre

Departamento Técnico

Departamento Financiero

Departamento de Marketing

Departamento de Producción

Answer explanation

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Algunos estudios indican que el éxito de la innovación está relacionado con la colaboración entre los departamentos técnico y de marketing.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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¿En qué consiste la innovación abierta?

Asignar tareas y actividades especiales para los trabajadores individuales o grupos creativos

Compartir ideas e información con todos los departamentos que conforman la organización

Extender la búsqueda y la comercialización de nuevos productos más allá de las fronteras de la organización

Answer explanation

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La innovación abierta significa extender  la búsqueda y la comercialización de nuevos productos más allá de las fronteras de la organización incluso más allá de las fronteras de la industria; debido a que necesita la colaboración de todos los departamentos de la empresa, de sus clientes,  de otras empresas, etc.

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

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Selecciona las alternativas correctas, ¿Qué efectos ocasiona la falta de coordinación?

Fragmentación

Incertidumbre

Conflictos organizacionales

No percibir beneficios

Answer explanation

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La fragmentación y los conflictos organizacionales son resultado de la falta de coordinación para la implementación del cambio.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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La seguridad psicológica consiste en el proceso fundamental que se encuentra a la base de nuestra existencia, hace referencia al deseo de querer cubrir una necesidad.

VERDADERO

FALSO

Answer explanation

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La seguridad psicológica consiste en que las personas experimenten un sentido de confianza y el no sentirse rechazadas o avergonzadas por los demás en la organización.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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¿Cuáles son los 3 departamentos clave en el desarrollo de nuevos productos?

Producción, marketing y gerencia

Investigación y desarrollo, marketing y producción

Área de venta, marketing e investigación

Answer explanation

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Los departamentos investigación y desarrollo, marketing y producción son clave para el desarrollo de nuevos productos ya que se interrelacionan y coordinan para su elaboración.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

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La creación de equipos trata de promover la idea de que las personas que trabajan juntas pueden hacerlo en equipo

VERDADERO

FALSO

Answer explanation

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La creación de equipos también sirve para discutir los conflictos, las metas, el proceso de toma de decisiones, la comunicación, la creatividad y el liderazgo.

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