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FACTURACIÓN ENVÍO DE RECIBO - 25/07

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FACTURACIÓN ENVÍO DE RECIBO - 25/07
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1.

OPEN ENDED QUESTION

5 mins • 5 pts

NOMBRES Y APELLIDOS

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OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

5 mins • 5 pts

DNI

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 5 pts

¿Por qué medios es posible afiliar al cliente el recibo digital?

Visor y +Simple

Solo Visor

Solo +Simple

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 5 pts

Si el cliente solicita la afiliación al recibo digital enviando un audio el día de hoy a las 9:00 a.m., pero no se generó la afiliación y nuevamente se comunica para continuar la atención a las 3:00 p.m. ¿Se deberá solicitar el audio nuevamente?

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 5 pts

¿Cuáles son los datos para enviar el recibo de fija +Simple?

Nombres y Apellidos, DNI y número de servicio

DNI y la dirección de instalación del servicio

Nombres y Apellidos, DNI y último monto facturado

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 5 pts

Hola soy Juanita, ayer me afilié al recibo físico, pero no me dijeron cuando llegará, mi fecha de vencimiento es el 01/08 ¿Cuándo se enviará el recibo?

3 días antes de la fecha de vencimiento

 8 días antes de la fecha de vencimiento

10 días antes de la fecha de vencimiento

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 5 pts

 Hola soy José, deseo activar el recibo digital para que me envíen mi recibo de mis tres líneas móviles al correo josé123@gmail.com. ¿Al momento de generar la afiliación a una línea también se realizará de manera automática para las otras dos?

Verdadero

Falso

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