administração I - introdução adm

Carlos gerencia uma grande empresa de software, ele tem desempenhado algumas funções como: determinar quais tarefas devem serem feitas pelos funcionários, determinar a quem esses funcionários estão subordinados, demitir e contratar novos funcionários, descentralizar a tomada de decisão. Qual função Carlos desempenha?

• Planejamento

• Organização

• Liderança

• Controle

Qual opção não contém uma das funções da administração?

• Planejar

• Organizar

• Liderar

• Comandar

• Controlar

Jonas foi recentemente contratado para gerenciar uma equipe na empresa Google. Ele recebeu treinamento das competências que ele deve ter como gestor. Marque aquela alternativa que NÃO está relacionada as competências atuais que ele deve aprender

• Capacitador

• Realizar a tarefa por intermédio dos outros

• Construtor de redes

• Liderar equipes

• Controlador

Para o desempenho de suas funções como líder de uma equipe na Apple, Suerdo acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais. Você, como um bom administrador, sabe que para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades

• cognitivas, afetivas e de inovação

• técnicas, conceituais e de relações humanas

• emocionais, profissionais e de reflexão

• mentais, tecnológicas e de criação

• lógicas, analíticas e de avaliação

Nos últimos anos as empresas têm diminuído os níveis hierárquicos/gerenciais. Marque a alternativa que NÃO representa uma vantagem dessa reestruturação

• Melhorar a comunicação entre as pessoas dentro e fora da organização

• Aumentar os custos relacionados a estrutura

• Usar a tecnologia para se comunicar entre os as áreas da empresa

   

Cicero é aluno do curso de Sistema de Informação da UFPB e faz parte da empresa Jr, surgiu um problema na empresa relacionado ao pedido dos clientes que ele precisa de uma solução e decisão rápida, nesse caso é indicado que ele

• Descentralize a decisão

• Centralize a decisão

Grandes varejistas como o Carrefour e o Grupo Pão de Açúcar concederam a seus gerentes de loja um arbítrio maior na escolha de qual mercadoria estocar. Este é um exemplo de:

• centralização

• descentralização

Numa visão mais ampla, eficiência significa “fazer certo as coisas, ou seja, operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados”, e eficácia, “fazer a coisa certa”. Percebe-se, então que não basta ser eficiente é preciso ser eficaz.

Diante deste contexto, um gestor que escolhe metas inadequadas, mas faz bom uso dos recursos, pode resultar, por exemplo, em um produto de alta qualidade, que o consumidor não quer. Trata-se de um gestor

• Eficaz e Eficiente

• Eficaz e ineficiente

• Eficiente e Ineficaz

Cecília é um excelente profissional, muito responsável e admirada por seus conhecimentos técnicos. Sabe melhor do que ninguém equacionar os problemas e definir as melhores soluções. Sua dificuldade maior é lidar com pessoas: não sabe explicar as coisas nem treinar ou argumentar, tampouco tem paciência com os subordinados. Apesar de seu excelente preparo técnico, Cecília não consegue progredir na empresa. Quer ser promovida a gerente de equipe, mas fica sempre na fila de espera. Que tipo de habilidade está faltando a Cecília, para que esta ocupe o cargo que deseja?

• Técnica

• Humana

• Conceitual

Maria Eduarda tem uma pequena empresa e ela executa várias atividades dentre elas é responsável em desenvolver pesquisa e desenvolvimento de produtos, políticas de preço, promoção, relacionamento com o cliente e vendas do produto. Podemos afirmar que as atividades desenvolvidas por ela estão ligadas a área de

• Marketing

• Operações

• Recursos humanos

• Finanças